ALGEMENE VOORWAARDEN VASTGOEDSTYLING
ALGEMEEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst, offerte, opdrachtbevestiging, bestelbon tussen BRUTinterieur , met maatschappelijke zetel te 9030 Mariakerke, Albrecht Dürerlaan 43A en KBO-nummer 0792.392.406 (hierna: “De onderneming”) en haar klanten. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen BRUTinterieur en een klant, prevaleert de schriftelijke overeenkomst.
1.2 De klant wordt geacht zich volledig en onherroepelijk akkoord te verklaren met deze algemene voorwaarden door het enkele feit van de door hem geplaatste bestelling of opdracht. Deze aanvaarding van de klant impliceert dat hij volledig verzaakt aan de toepassing van eigen algemene voorwaarden zodat deze niet tegenstelbaar zijn aan BRUTinterieur.
1.3 De ongeldigheid of onafdwingbaarheid van het geheel of een gedeelte van een bepaling van deze algemene voorwaarden, tast de rechtsgeldigheid of de afdwingbaarheid van de andere bepalingen of delen ervan niet aan. Ingeval van ongeldigheid of onafdwingbaarheid van enige bepaling van deze algemene voorwaarden wordt de betwiste bepaling vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
2. TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
2.1 Alle prijslijsten, offertes en contractvoorstellen van BRUTinterieur zijn vrijblijvend en gelden ten titel van inlichting, waardoor deze BRUTinterieur niet als dusdanig kunnen binden. Behoudens andersluidend dwingend, is BRUTinterieur slechts gebonden tot uitvoering van een bestelling of order vanwege de klant na schriftelijke bevestiging of aanvaarding ervan door BRUTinterieur.
2.2 Indien de bevestiging of aanvaarding vanwege BRUTinterieur enige wijziging of toevoeging bevat of hoe dan ook van de oorspronkelijke order of bestelling verschilt, wordt de overeenkomst als gesloten beschouwd, tenzij de klant binnen de 8 dagen na ontvangst van de bevestiging of aanvaarding verklaart er niet mee akkoord te gaan.
2.3 Wijzigingen door de klant na de initiële bestelling, zullen enkel doorgevoerd worden indien (i) BRUTinterieur hiermee uitdrukkelijk en schriftelijk instemt en (ii) de klant aanvaardt dat BRUTinterieur alle bijkomende wijzigingen en kosten integraal aan de klant kan doorrekenen.
2.4 Elke annulering van een bestelling of order dient schriftelijk te geschieden en is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door BRUTinterieur.
3. UITVOERING VAN DE OPDRACHT
3.1 BRUTinterieur draagt zorg voor uitvoering van de opdracht conform de daaraan te stellen eisen van zorgvuldigheid en kwaliteit.
3.2 Uitvoering van de opdracht vindt plaats op de overeengekomen datum.
3.3 BRUTinterieur is altijd bevoegd een aanvraag of opdracht niet te aanvaarden.
3.4 Opdrachtgever kan tot 48 uur voor aanvang van een uitvoering van een opdracht, de datum van de uitvoering kosteloos verplaatsen. Daarna is opdrachtgever € 200,00 verschuldigd als forfaitaire tegemoetkoming in de reeds verrichte voorbereidingswerkzaamheden en de noodzaak tot reorganisatie van de uitvoeringsagenda van BRUTinterieur.
3.5 De in te richten woning/appartement moet goed toegankelijk zijn. Dat wil zeggen dat bij aankomst van de meubels een toegang van minimaal 90 cm breed vrij gemaakt is. Inrichting van een modelwoning op een werf is mogelijk, mits de woning maximaal op het eerste verdiep gelegen is en een veilige toegang mogelijk is. Als bij aankomst blijkt dat niet aan deze voorwaarden is voldaan, kan de inrichting niet op de geplande dag doorgaan, BRUTinterieur brengt dan een forfaitaire tegemoetkoming van € 350,00 extra in rekening voor reeds uitgevoerde voorbereidingswerkzaamheden en reistijd.
4. VOORWAARDEN
4.1 Door BRUTinterieur opgegeven levertijden zijn richtinggevend, niet bindend. BRUTinterieur gaat een inspanningsverbintenis aan om opgegeven termijnen na te leven.
4.2 De levertijd gaat in op het moment dat opdrachtgever een schriftelijke of elektronische bevestiging van BRUTinterieur heeft ontvangen.
4.3 De door BRUTinterieur opgegeven dag van uitvoering dan wel levertijd is gebaseerd op de ten tijde van de overeenkomst geldende werkomstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde materialen. Als buiten schuld van BRUTinterieur vertraging ontstaat ten gevolge van wijziging van bedoelde werkomstandigheden of doordat voor de uitvoering van het werk tijdig bestelde materialen niet tijdig worden geleverd, wordt de dag van uitvoering dan wel de levertijd voor zover nodig verlengd. De levertijd wordt ook verlengd als de vertraging aan de zijde van BRUTinterieur is ontstaan ten gevolge van het niet voldoen door opdrachtgeven van enige voor opdrachtgever uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of te vergen medewerking.
4.4 Behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van BRUTinterieur, geeft overschrijding van de levertijd, opdrachtgeven geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst of op vergoeding van enige door opdrachtgever geleden schade.
4.5 Als levering niet plaats kan vinden op de overeengekomen wijze door oorzaken die niet zijn te wijten aan BRUTinterieur, is BRUTinterieur gerechtigd om de kosten die dit met zich meebrengt aan opdrachtgever in rekening te brengen.
4.6 Nutsvoorzieningen, te weten gas, water en elektriciteit, zijn door en voor rekening van opdrachtgever aanwezig en kunnen door BRUTinterieur gebruikt worden tijdens de uitvoering van de opdracht.
5. VERKREGEN INFORMATIE EN DOCUMENTEN
5.1 Opdrachtgever mag verkregen informatie, foto’s en documenten van BRUTinterieur alleen gebruiken in de uitoefening van zijn eigen bedrijf (in geval van rechtspersoon) of in de privésfeer (in geval natuurlijk persoon). Het is niet toegestaan deze informatie en documenten openbaar te maken, te verveelvoudigen of te verkopen in welke vorm dan ook.
5.2 BRUTinterieur heeft het recht om dossiers en alle zich daarin bevindende stukken, inclusief stukken die toebehoren aan opdrachtgever, zonder verdere aankondiging uit de archieven te verwijderen en te vernietigen, als het 3 jaar of langer geleden is dat BRUTinterieur de opdracht voor opdrachtgever heeft uitgevoerd.
6. PRIJS
6.1 In algemene zin opgegeven prijzen (zoals in eerdere opdrachten of offertes en richtinggevende prijzen op de website www.brutinterieur.be) kan BRUTinterieur ten allen tijde wijzigen. Voor lopende opdrachten geldt de prijs die schriftelijk in de overeenkomst is overeengekomen. Geleverde producten of diensten factureert BRUTinterieur tegen de prijs gangbaar op het ogenblik van de bestelling. BRUTinterieur houdt zich het recht voor om, indien tussen de bestelling en de levering een verhoging van minstens 5% is tussengekomen ten gevolge van de verhoging van de prijzen van gebeurlijke leveranciers van BRUTinterieur, en/of de verhoging van de lonen, wisselkoersen of andere kosten, deze verhoging door te rekenen aan opdrachtgever.
7. FACTURERING EN BETALING
7.1 BRUTinterieur factureert 50% van de totaal overeengekomen prijs voorafgaand aan levering van goederen/diensten. De overige 50% factureert BRUTinterieur na uitvoering. Voor opdrachten die langer dan 3 maanden duren stuurt BRUTinterieur maandelijks een factuur, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Facturen van BRUTinterieur zijn betaalbaar op de door BRUTinterieur opgegeven bankrekening. De facturen moeten uiterlijk betaald zijn op de 14e kalenderdag na factuurdatum op rekeningnummer BE32 3632 2609 3502. Facturen worden opgesteld in euro’s.
7.3 Als de facturen van BRUTinterieur niet binnen de voorziene termijn betaald worden, zal BRUTinterieur, met ingang van de 15e kalenderdag na factuurdatum, een verwijlintrest opbrengen van 10% op jaarbasis, berekend op het onbetaalde factuurbedrag. Tevens zal met ingang de 15e kalenderdag na factuurdatum ten titel van forfaitaire schadevergoeding een vermeerdering verschuldigd zijn van 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 100. BRUTinterieur behoudt het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.
7.4 Als de opdrachtgever besluit de te koop staande woning uit de verkoop te halen, blijft de vordering van BRUTinterieur op opdrachtgever bestaan. Opdrachtgever verplicht zich ook dan over te gaan tot tijdige betaling van de factuur van BRUTinterieur.
7.5 Als de opdrachtgever nalatig is in zijn betalingsverplichtingen, heeft BRUTinterieur het recht haar werkzaamheden voor opdrachtgever op te schorten.
7.6 De opdrachtgever heeft niet het recht om eventuele vorderingen op BRUTinterieur in mindering te brengen op het door opdrachtgever jegens BRUTinterieur verschuldigde.
7.7 Alles wat de opdrachtgever verschuldigd is, is direct opeisbaar indien opdrachtgever niet voldoet aan zijn betalingsverplichtingen, in staat van faillissement geraakt, enige vorm van bescherming tegen zijn schuldeisers aanvraagt zoals beroep op de Wet Continuïteit Onderneming, onder curatele wordt gesteld, indien uitvoerend beslag wordt gelegd bij de opdrachtgever, en wanneer hij overlijdt, in vereffening gaat of wordt ontbonden.
8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 BRUTinterieur kan niet instaan voor volledige juistheid en volledigheid van de geleverde informatie en documenten. BRUTinterieur is dan ook, behoudens opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van onjuistheid, onvolledigheid of onrechtmatigheid van de inhoud van de door BRUTinterieur geleverde dienst(en) en documenten.
8.2 BRUTinterieur is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van geleverde informatie en documenten door de opdrachtgever. BRUTinterieur gaat een inspanningsverbintenis aan, en biedt geen garantie dat de geleverde diensten het gewenste resultaat leveren of bewerkstellingen.
8.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan BRUTinterieur aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan BRUTinterieur worden verstrekt. Als opdrachtgever verzuimt de gegevens te verstrekken, dan is BRUTinterieur niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade. Als de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens niet tijdig aan BRUTinterieur zijn verstrekt, heeft BRUTinterieur het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten.
8.4 BRUTinterieur is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat BRUTinterieur is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid voor BRUTinterieur kenbaar behoorde te zijn.
8.5 BRUTinterieur is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.6 Alle aanspraken jegens BRUTinterieur zijn te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde.
9. OPSCHORTING EN ONTBINDING
9.1 Als opdrachtgever surseance van betaling heeft aangevraagd, beroep doet op de Wet Continuïteit van de onderneming of in staat van faillissement verkeert, is BRUTinterieur gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden.
9.2 Als door overmacht het uitvoeren van de opdracht onmogelijk is, wordt BRUTinterieur ontslagen van haar verplichtingen uit de overeenkomst.
9.3 Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend verstaan, omstandigheden waar BRUTinterieur geen invloed op heeft of redelijkerwijs kan hebben, die nakoming van de overeenkomst verhinderen, zoals stakingen, molest, oorlog(dreiging) en niet voorzienbare stagnatie bij derden waarvan BRUTinterieur afhankelijk is.
9.4 In geval van opschorting of ontbinding in de van de leden 1, 2 en 3 van dit artikel wordt de overeengekomen prijs onmiddellijk opeisbaar.
9.5 Als BRUTinterieur gegronde redenen heeft om aan de bereidheid tot betaling en de financiële gegoedheid van de opdrachtgever te twijfelen, heeft zij het recht, alvorens goederen te leveren of werkzaamheden te verrichten dan wel werkzaamheden voort te zetten, zekerheid te verlangen voor de nakoming van alle verplichtingen van de opdrachtgever uit hoofde van de overeenkomst. Als opdrachtgever dergelijke zekerheid weigert, is BRUTinterieur vrij om de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd de rechten van BRUTinterieur op vergoeding van alle schade, onkosten en winstderving.
10. KLACHTEN
10.1 Klachten moeten binnen 15 dagen na ontvangst van het geleverde schriftelijk en aangetekend aan BRUTinterieur kenbaar worden gemaakt. In geval van facturatie dient de factuur binnen de vijftien dagen schriftelijk en aangetekend te worden geprotesteerd, bij gebreke waaraan de factuur geacht wordt aanvaard te zijn.
10.2 Indien een klacht gegrond is, zal BRUTinterieur de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste moet opdrachtgever schriftelijk kenbaar maken. Als het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal de factuur door BRUTinterieur worden aangepast tot een lager bedrag dan wel tot nihil. BRUTinterieur is ook in dat geval slechts aansprakelijk binnen de grenzen van deze algemene voorwaarden.
10.3 Een klacht rechtvaardigt in geen geval schorsing van betaling.
11. GELEVERDE GOEDEREN – HUUR
11.1 Tenzij anders bedongen in de bijzondere voorwaarden van de overeenkomst worden alle door BRUTinterieur afgeleverde goederen geleverd in een huurrelatie. De opdrachtgever draagt in geval van huur van goederen van BRUTinterieur zorg voor deze goederen.
11.2 De duur van de huur van de eigendommen is vastgelegd in de opdrachtovereenkomst. In geval de opdrachtgever de huur niet opzegt, zal bij overschrijding van de in de opdrachtovereenkomst afgesproken duur, de huur verder worden gezet in maandelijkse termijnen. Deze nemen steeds aanvang bij aanvang van elke nieuw begonnen maand en waarbij de huur telkens voor de gehele nieuw aangevatte maand verschuldigd is. Dit betekent dat indien de huur volgens de opdrachtovereenkomst eindigt op de zoveelste dag van de maand (bijv. de 14e), het behoud van de goederen na die dag (dus in dit voorbeeld de 15e) een nieuwe maand doet inluiden.
11.3 BRUTinterieur levert goederen die nieuw zijn, minstens nooit anders gebruikt zijn dan als ornament in een te verkopen of te verhuren pand.
11.3.1 De opdrachtgever aanvaard derhalve – bij gebreke aan protest binnen de 24u na aflevering van de goederen op locatie – dat de geleverde goederen in perfecte staat zijn. De opdrachtgever aanvaard tevens de goederen niet anders dan als ornament te zullen gebruiken, en deze nooit te verplaatsen zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van BRUTinterieur.
11.3.2 Het is derhalve de opdrachtgever, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord, ook niet toegelaten de door BRUTinterieur geplaatste goederen, laat staan de gehele inrichting:
- te gebruiken voor andere doeleinden dan zuivere decoratie met het oog op het verbeteren van de mogelijkheden tot verkoop of verhuur van het eigendom van de opdrachtgever. Zo worden er bijvoorbeeld in door BRUTinterieur geleverde bedden niet geslapen, aan de geleverde tafel niet gegeten, etc…
- te verplaatsen naar een andere ruimte, ook niet binnen hetzelfde gebouw. Indien opdrachtgever de goederen wel verplaatst, dan is hiervoor een vergoeding verschuldigd gelijk aan de helft de huurprijs van de eerste huurmaand, onverkort het verder lopen van de huur, en onverminderd vergoeding voor beschadiging aan de goederen, zoals verder aangegeven.
11.3.3 De opdrachtgever dient bij het einde van de opdracht de goederen in dezelfde staat terug te bezorgen. Beschadigingen zullen behoudens andersluidend schriftelijk akkoord aanleiding geven tot vervanging van de goederen in nieuwwaarde. De opdrachtgever kan in voorkomend geval de goederen behouden, maar zal gehouden zijn de nieuwwaarde van de goederen terug te betalen aan BRUTinterieur binnen de 8 werkdagen volgend op de vaststelling van de schade en het verzoek tot betaling van de nieuwwaarde van de goederen voor BRUTinterieur.
11.4 BRUTinterieur is bovendien in ieder geval niet gehouden aan opdrachtgever of derden een schadevergoeding te betalen, daarin uitdrukkelijk begrepen een vergoeding voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade, winstderving, schade aan goederen of schade aan personen, indien de goederen op een ongepaste manier werden gebruikt of gehanteerd, indien de goederen niet werden gebruikt in overeenstemming met hun bestemming of wanneer de schade het gevolg is van een fout of onvoorzichtigheid van de opdrachtgever. Het komt de opdrachtgever toe BRUTinterieur van elke ter plaatse geldende norm of regelgeving (bvb in het kader van reglementen van mede-eigendom, plaatselijke reglementen van stad, gemeente etc.) in kennis te stellen indien van toepassing.
11.5 Op straffe van schadevergoeding verwittigt opdrachtgever BRUTinterieur per aangetekend schrijven over elk beslag dat door een derde zou worden gelegd. In geval van dergelijk beslag verbindt de opdrachtgever er zich toe om BRUTinterieur onmiddellijk in kennis te stellen van het bedrag met overmaking van het beslagexploot per mail, en verbindt hij er zich tevens toe de beslagleggende gerechtsdeurwaarder onmiddellijk in kennis te stellen van de overeenkomst bestaande tussen opdrachtgever en BRUTinterieur, en een kopie van die overeenkomst over te dragen aan de gerechtsdeurwaarder in kwestie. Gebeurlijke kosten hierdoor veroorzaakt voor BRUTinterieur zullen worden vergoed door de opdrachtgever.
11.6 De opdrachtgever verklaart dat het pand dat wordt ingericht door BRUTinterieur voldoende verzekerd is om de door BRUTinterieur binnengebrachte goederen mede te kunnen dekken, en zo nodig hiervan zijn verzekeraar in kennis te stellen met het oog op aanpassing van de dekking. De opdrachtgever aanvaardt dat BRUTinterieur niet gehouden is de dekking door de verzekeraar af te wachten en dat hij zodoende de vergoeding van de meubels/decoratie zal overmaken aan BRUTinterieur op eerste verzoek. Opdrachtgever ontvangt van BRUTinterieur in voorkomend geval een factuur evenals alle documentatie en foto’s beschikbaar bij BRUTinterieur met het oog op staving van zijn claim ten aanzien van de verzekeraar. De opdrachtgever kan aan deze verplichting verzaken mits een schadevrijwaring van 7% te aanvaarden op de inrichtingsprijs exclusief BTW.
12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
12.1 Alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.
12.2 Behoudens andersluidend dwingend recht, behoren alle geschillen tussen partijen omtrent overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen, uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Gent.
13. BEREIKBAARHEID
13.1 BRUTinterieur is telefonisch bereikbaar op +32 (0)474 43 98 68 of via mail op info@brutinterieur.be.